Técnico/a Postventa Industrial

Valuejob, empresa especializada en selección de perfiles clave, esta buscando un/a Técnico Postventa con experiencia en el sector industrial (fabricante de producto propio y soluciones para trabajos en altura)

El puesto de trabajo está ubicado en Barcelona, Eixample, al lado del Passeig de Gràcia

Se trata de una empresa líder en la fabricación de productos de ingeniería, especializada en soluciones integrales con planta de producción.

La persona estará trabajando conjuntamente con compras y aprovisionamiento,, producción, logística y expedición e ingeniería y administración

- Recepción y registro de peticiones de clientes vía Dynamics 365

- Seguimiento de todas las fases: compra de componentes, producción, control de calidad y expedición

- Atención al cliente internacional, comunicación, resolución de incidencias y actualización del estado

- Coordinación interna entre departamentos

- Gestión de documentación de exportación y expedición

Se trata de una posición de nueva creación con posibilidades reales de crecimiento en una empresa súper consolidada y en un proceso de internacionalización importante

- Formación: CFGS Administración y Finanzas, Mecánica o Eléctrica

- Inglés nivel avanzado, valorable Francés e Italiano

- Experiencia con Microsoft Dynamics 365 o ERP equivalente

- Muy valorable experiencia en sector industrial o maquinaria (sector trabajos en altura/verticales)

- Experiencia en customer service, gestión de pedidos, logística y comercio internacional mínimo 2-3 años

- Experiencia demostrable en gestión de ciclos completos de pedidos (order-to-cash)

- Horario: 8h-8.30 a 16.30h-17h y viernes intensivo de 8h-14h. Agosto intensivo

- Capacidad para entender especificaciones de componentes BMU o similares