Operador/a de Vigilancia en Central de Alarmas (TIP)- Indefinido
Descripción
¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico en el sector de la seguridad? ¡Esta es tu oportunidad!
Buscamos Operadores/as de Vigilancia para una importante Central Receptora de Alarmas en Barcelona.
Ofrecemos estabilidad laboral, excelente ambiente de trabajo, formación continua y un entorno donde tu crecimiento profesional es nuestra prioridad.
Lo que harás:
- Supervisar las imágenes de las cámaras de seguridad y gestionar señales de alarma (intrusión, incendio, etc.).
- Verificar la autenticidad de las alertas mediante audio, vídeo o llamadas telefónicas.
- Activar protocolos de seguridad al contactar con cuerpos de seguridad cuando sea necesario.
- Proporcionar soporte a clientes y técnicos, resolviendo dudas y gestionando incidencias.
- Registrar incidentes y realizar tareas administrativas básicas para garantizar un servicio eficiente.
Lo que te ofrecemos:
- Salario competitivo: 1,500 € - 1,800 € brutos mensuales, ajustado según turnos y pluses.
- Turnos rotativos organizados en un ciclo de 5 semanas, con 1 o 2 semanas de descanso al mes para un equilibrio ideal entre vida personal y laboral.
- Ciclo de 5 semanas:
Semana 1: Turno de mañana (7 días consecutivos).
Semana 2: Descanso completo.
Semana 3: Turno de tarde (5 días consecutivos).
Semana 4: Turno de noche (7 días consecutivos).
Semana 5: Descanso completo.
Formación inicial a cargo de la empresa (remunerada).
En TEMPJOB Y VALUEJOB, promovemos la igualdad de oportunidades y la diversidad como pilares fundamentales para crear un entorno laboral inclusivo. Nuestro proceso de selección es transparente y se basa en las competencias, habilidades y experiencia de los candidatos, sin discriminación de ningún tipo.
Requisitos mínimos
Requisitos mínimos:
- Experiencia en atención telefónica a clientes.
- Buena comunicación verbal en castellano y catalán.
- Manejo de ofimática.
- Disponibilidad para turnos rotativos (incluyendo noches y fines de semana).
- Orientación al cliente.
- Gestión de incidencias.
Competencias
- TIP