Coordinador/a del Departamento Internacional (Clínica de Reproducción Asistida)

¡Aporta tu talento y empatía en una clínica de reproducción asistida de referencia internacional!

Estamos seleccionando para una reconocida clínica médica especializada en reproducción asistida ubicada en Barcelona, un/a Coordinador/a para su Departamento Internacional con incorporación inmediata.

Buscamos a un/a profesional con un marcado perfil multicultural, excepcionales dotes de comunicación, don de palabra y una alta sensibilidad y empatía hacia el paciente. Al tratarse de un entorno global enfocado al mercado europeo, es imprescindible aportar un dominio fluido de varios idiomas para acompañar a los pacientes durante todo su tratamiento.

Su misión principal será asegurar una atención excelente, personalizada y cercana a los pacientes internacionales, tanto en modalidad presencial como telemática, garantizando una gestión administrativa eficiente y el correcto seguimiento de sus procesos médicos.

¿Qué te ofrecemos?

• Remuneración: 1.800 € brutos mensuales x 14 pagas (25.200 € brutos/año). Plus de idiomas: +100 € mensuales por cada idioma extranjero aportado (Anglès, Francés y/o Italiano), exceptuando el catalán y el castellano.
• Ingresos extras: Las guardias de sábado y los desplazamientos/permanencias fuera del centro se remuneran de forma totalmente independiente.
• Contrato: Contrato Indefinido. Estabilidad laboral a largo plazo.
• Distribución de 14 pagas anuales.
• Horario de trabajo: De lunes a jueves de 9:00 a 18:00 h (con pausa de 45 minutos para comer). Viernes de 9:00 a 17:00 h (con pausa para comer).
• Flexibilidad / Disponibilidad: Guardias esporádicas en sábado (repartidas equitativamente de forma anual) y asistencia muy puntual a congresos o eventos internacionales (Francia e Italia) para captación de pacientes (habitualmente en fin de semana, con todos los gastos cubiertos).
• Entorno de trabajo: Incorporación inmediata en un equipo médico de primer nivel, dinámico, humano y en constante crecimiento internacional.

Funciones principales:

• Atención integral al paciente: Recepción y atención presencial en clínica, así como soporte telefónico y telemático (emails, videollamadas) a pacientes activos y potenciales.
• Gestión de agenda y citas: Asignación y optimización de las horas de visita médica con los especialistas.
• Seguimiento de tratamientos: Acompañamiento continuo del paciente internacional durante las fases de su tratamiento de reproducción asistida, resolviendo dudas de carácter organizativo o asistencial.
• Gestión Administrativa: Facturación, recepción, registro y archivo de resultados analíticos y médicos, así como la preparación y envío de presupuestos y protocolos médicos personalizados.
• Representación Internacional: Asistencia esporádica a eventos médicos o ferias en Francia y/o Italia con el objetivo de captar nuevos pacientes y posicionar la marca.